“金九银十”装修季,占有了地利却未必能享遭到人和。在现实生活中,不少初步装修的顾客,对签定合同的相关细节囫囵吞枣；而另一方面,家装商场鱼龙混杂,不断问题频发乱象纷呈。当两边发作胶葛时,作为法院裁判重要依据的合同,却常常因签定时的“缺点”给顾客带来许多困扰。
近来,北京市西城区人民法院对该院近5年来审理的涉家庭装修合同胶葛案子进行调研发现,相关案子数量呈逐年上升趋势,争议焦点首要会集在装修质量、装修工期、装修资质、规划改变以及后续保修等方面。针对怎么躲避家装合同“缺点”、确保家装安全质量等热点问题,《法制日报》记者采访了西城法院民一庭的法官,请他们为我们支招。
别因找上包工头就不签合同
小王发现对门邻居家的装修作用不错,便和正在施工的包工头商议,想让他帮助给自己家装修,两边口头达到共同,以2.1万元的价格对客厅进行改造。小王付出了约好好的1万元定金后,包工头在仅让工人拆除了现场玻璃隔断后,就以有增项需求增派人手为由,要求小王先付出剩下工程款,不然罢工。小王不同意预先付出,包工头和工人就再也没有呈现过,无法小王只好另找别人完结改建工程。
实践生活中,许多顾客像小王相同,出于怕麻烦、想省钱等意图,在未签定合同的状况下,就直接将装修项目交由包工头、“熟人”、路旁边施工队等。西城法院的调研显现,未签定合同而开工的行为,通常是日后发作胶葛的“伏笔”。因为此类装修多为口头约好,短少书面合同,不只装修质量无法确保,后期维权也存在许多困难。一起,顾客和装修队单线联络,在第三方监管缺位的状况下,偷工减料、以次充好、推诿扯皮的状况时有发作,顾客则面对装修劳心费神、维权费时吃力等为难境况。
针对此类因口头许诺而发作的胶葛,西城法院民一庭法官田晓昕提示,顾客与装修方约好的内容应以书面文字为准,装z别需求,都应当落真实纸面合同上。对合同约好的工期、金钱付出节点、装修资料规范等事项一定要特别留心,才干有用防止装修方延误工期、以次充好乃至携款跑路等违约景象。
西城法院民一庭副庭长韩楠提示,在装修施工过程中,如发现承揽方未依照合同约好进行施工,顾客应当经过摄影、摄像等手法对现场进行依据保存,除在施工现场向施工人员奉告罢工外,应当及时向承揽方发送书面资料,要求罢工并进行整改。在顾客及时向承揽方就其不契合合同约好的施工进行清晰奉告后,由此发作的家装项目修补重做以及工期延伸的职责应当由承揽方承当。
包工包料应写清“何工何料”
“签定合同是形式上有必要,更多的还要留意合同里的细节条款。”田晓昕说,比方许多顾客关于家装合同中常见的“包工包料”究竟什么意思并不是很懂。
郭先生与北京某建筑装修公司签定了一份包工包料的装修合同,并清晰约好了详细施工内容。装修完结后,装修公司却将郭先生诉上法庭,理由是在装修过程中两边口头洽谈,添加了酒柜、鞋柜等项目,郭先生均未付相应费用。郭先生以为,包工包料不存在增项问题,无需多付款。法院经审理以为,合同虽约好装修工程采纳包工包料的承揽方法,但在合同附件预算明细中已列明施工项目,因而,郭某应当付出两边在施工中认可的新增项目工程款。
“包工包料等装修方法仅仅装修职业的惯用说法,顾客仍应在合同中清晰详细的装修内容,搞清楚包工包料究竟是包什么工、包什么料。”田晓昕称,无论是何种承揽方法,都要清晰装修公司所供给的详细产品和服务有哪些,比方资料的类别、类型、品牌、原料等,防止装修过程中发作分歧。此外,顾客应做“约束增项”的约好,比方注明“实践施工过程中或许呈现增项,增项以顾客书面确以为准,并以实践工程量结算”等。
关于常见的装修增项,韩楠称,在装修过程中假如对合同原有项目进行改变,需求从头签定书面协议。假如没有书面协议,经过短信、微信等记载能够承认合同改变得到两边认可,也会被视为合同改变,应依照改变后的条款履行。但假如承揽方未能举证证明两边存在添加工程项意图意思合意,顾客并无付出增项工程款的职责。
关于家装规划,法官提示,规划合同和施工合同是不同的合同类型,但在实践中,大部分装修公司是将规划和施工同时包办在装修合同中,不会对这两项费用分隔约好。一旦装修过程中因质量、进展等呈现问题导致顾客决议替换装修公司时,家装公司往往还会另行索要规划费用。慎重起见,合同中应就规划费用性质予以阐明,例如规划是否免费。
查验规范与违约金条款不能少
除了价格,工程质量是装修工程的核心问题。西城法院调研时发现,大部分居装胶葛案子或多或少触及工程质量问题。
小刘与某装修公司签定家装合同后,依约付出了部分工程金钱13.5万元。但装修后期,小刘发现质量存在严重问题,所以回绝付出剩下工程款,并要求装修公司补偿修正费用5万元。后经法院安排判定,涉案房子的门、沙发、马赛克墙等确实存在质量不合格问题,装修公司称是因许多施工内容依照小刘的要求做了减项,所以才导致某些项目不合格。对此,小刘并不认可。法院审理后以为,装修公司未能提交依据证明两边对工程减项达到过合意,据此法院对小刘主张的工程修补费予以支撑。
“合同中约好好工程查验规范很重要。”田晓昕说,当时许多合同仅约好工程查验方法而未约好查验规范,形成两边知道纷歧。此外,还要清晰质保期限。住建部《住所室内装修管理方法》规则,住所室内装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为5年。顾客应尽量与商家洽谈,选用高于上述规范的质保期；假如两边合同中注明的保修期过短违背上述规则,则属无效条款。
田晓昕特别提示顾客,一旦发现施工质量不合格,要做好取证作业,特别状况下应先行判定后再自行修补、重做现场,便于后期理赔。“假使两边未约好违约金规范,对顾客而言,则需对自己遭到的相关丢失进行举证,这对顾客的举证才能有较高要求。”田晓昕称,为防止发作举证困难的状况,顾客能够要求商家在合同中列明违约条款,一旦商家违约,顾客能够直接要求对方依照合同规则的规范“赔钱”,无需再证明自己的丢失。
看清签约主体谨防挂牌公司
互联网年代,人们乐于经过网络购买各种服务,家装范畴也不破例。但根据网络的虚拟性和隐蔽性,单个互联网家装公司存在宣扬与签定合同主体或施工主体不共同、发作胶葛后将职责推给施工队或许工长的景象。
对此,西城法院法官徐澜涛指出,根据合同相对性准则,施工队或工长并非装修合同的签定主体及权利职责主体,不能成为装修合同的被告,除非施工队或工长作出对工程承当连带职责的许诺,“为查明案子现实,法院一般会将施工队或工长列为案子第三人或证人参加诉讼”。
为防止互联网公司跑路,田晓昕主张,顾客签定《装修合同》时,要留意区分合同签定的主体,还需求警觉装修贱价套餐,“一些看似贱价的套餐实则具有许多隐含条件,后期遇到的问题或许更多”。
在家装环保方面,田晓昕提示,合同中应注明装修后室内空气契合环保规范(住建部公布的《民用建筑工程室内环境污染操控规范》(GB50325-2001)、国家质量监督查验检疫总局公布的《室内装修资料有害物质定量》),并约好在家具出场前由第三方检测组织查验,对违背合同约好规范的列明相应的违约金。