10月23号晚上，杭州站派出所接到指挥中心指令，称一名高中生从诸暨某中学独自离校，来到杭州，想要乘火车前往山西太原。接到警情后，民警立刻赶往了车站。
小伙离校散心，民警暖心劝说
杭州站派出所 陈警官：“当时列车已经正在检票了，我们立即赶到相应的车厢，去把该学生给找到了。”
民警：“你的家人在找你，你跟我们走吧（我不想走）家人过来找你，有什么事情的话，跟家人好好说，究竟什么原因（就想出来走一下）跟你父母说了没有（没有说）他们很急的在找你呢。”
找到小伙子后，民警马上通知了指挥室，把消息告诉了小伙子的父母。
民警：“有什么事情等你家人过来好好讲，一个人蒙头跑出去干什么呢。”
陈警官说，在交流中，他感觉到小伙子比较内向。后来了解到，小伙子心情不好想出去散散心，这次出门没有带行李，也没有带手机，身上就带了六百多块钱和一瓶水，目的地太原也是随便挑的。
民警：“（找我舅舅，再到其它地方去）你舅舅在太原？（没有）那怎么到太原去（舅舅在北京）太原你人生地不熟，要是有个三长两短怎么办，你既不是跟你爸妈吵架，也不是斗气，你有没有考虑他们怎么想。”
陈警官说，在等待小伙子父母的时候，有一位老民警一直在跟小伙子谈心。
杭州站派出所 陈警官：“老师傅就跟他讲，人的一生呢，会遇到很多挫折与艰难，首先要记住，在大风大雨中为你撑伞的人，在黑暗中抱紧你的人，对你不离不弃的人，给过你帮助的人，这个人就是你的父母，尽管你在外面漂泊，心也一直跟你在一起。”
小伙被父母接回家
陈警官说，当时，小伙子频频点头，感觉老民警的话他都听进去了。当天晚上11点50分左右，小伙子的父母赶到了。
杭州站派出所 陈警官：“父母跟我们说，父母在温州工作比较忙，把自己的小孩安排到诸暨的住宿学校，可能小孩一下子环境没适应，那里又没有家属，住宿不太习惯，一下子心情可能有些低落就跑出来了。”
小伙子的父亲：“昨天晚上还跟他通电话的，寝室打电话给我，也很开心的，也没什么情况的，我都想不通，老师给我打电话这个情况。”
民警：“还好我们找到了。”
小伙子的父亲说，孩子今年念高一，现在看到了孩子，自己的一颗心也放了下来。一家人感谢了民警后，小伙子和父亲一起离开了。