▲ 图片来自MV《说好不哭》
周杰伦的新歌《说好不哭》刷屏霸榜,MV中女主角所在的奶茶店“麦吉”也跟着蹭出了火花。这家被周杰伦打卡的奶茶店趁着风口登陆上海。昨天中午麦吉在外滩开业,当日限量200杯,排长队的消息已经攻陷了一整天热搜。
令人意想不到的是,排在第一的不是杰伦的死忠粉,而是一位老大爷,是的,他为了买到“周杰伦心爱的奶茶”,据说从晚上9点排到了次日中午12点,15个小时。
据新京报“紧急呼叫”报道,在这200多人中,有约160人都是黄牛或黄牛雇来的大爷大妈。叫价也从开业前的一杯100元涨到了300-500元,甚至一度炒到了600-700元。在社交网站上,有网友晒自己1000元买到了两杯麦吉奶茶。
“买到先喝一口”,让黄牛“血亏”
为了应对黄牛,奶茶店也是使出了浑身解数,排队要先领号码牌,要在身上做荧光标记,1人只能购买1杯奶茶,奶茶拿到手后要立即打开喝一口才行。
▲ 图片来自微博
高门槛限制了黄牛的带货能力,有黄牛对新京报记者表示,今天叫了30多人,一人发了200元的排队费,只买到了10杯,“血亏”。
如今,“网红+限量=黄牛+高价”几乎已成定式。从奶茶到茅台、从球鞋到手办,黄牛的存在一步步试探着粉丝们的底线——为了热爱到底愿意付出多少金钱。
黄牛就罪不可恕?恐怕也不尽然,在这个价值多元的社会中,一些人靠体力赚钱、一些人靠时间赚钱、一些人靠信息赚钱,还有一些人靠钱去购买“满足感”“幸福感”,看似两厢情愿、各取所需。
但200杯奶茶,有160杯在黄牛手中以十倍、几十倍的价格售出,这总归不该是一个市场的常态。客观说,这家店是快闪店,目前看可能只开两个月,加上每天限量供应,在“周董打卡”与“饥饿营销”的双向作用下,供不应求几乎是一定的,吸引嗅觉灵敏的黄牛来“炒奶茶”也不难预料。
“即买即饮”虽然一定程度上挡住了部分黄牛,但终究只是不得已而为之的技术性应对策略,无法改变黄牛寄生的“供需严重失衡”局面。
不做“韭菜”,是粉丝的自我修养
“炒”字左边一个“火”,右边一个“少”,因火而少,因少而更火。中国汉字之妙,可见一斑。
▲ “麦吉奶茶“官方声明。图片来自微博
从奶茶延伸开来,其实很多商品也面临类似困境。黄牛把持渠道和信息源,正常市场流通体系遭到扭曲,普通消费者很难买到平价商品,只能忍受二级市场的“天价”。甚至一些商品被资本盯上,变成了一场击鼓传花的游戏。真正的消费者,只能任凭资本不断翻炒、价格飙升,最终望尘莫及。
这其中,有部分企业和商家是“刻意为之”。球鞋换个颜色“限量发售”,杯子出个“特别版”引发抢购,还有商家雇人塑造排队盛况——真真假假、虚虚实实,让消费者欲罢不能,也给黄牛创造了源源不断的“投机渠道”。
这种操作的确一定程度上提升了品牌的热度和溢价,但结果是,商家和黄牛完成了一场合谋,联合割粉丝韭菜。
在此事上,不可否认,饥渴营销是商家正常的策略,无需苛责。可考虑到“供需严重失衡”之下黄牛猖獗,已造成局域市场的扭曲,更优的策略或许是从供给端下工夫,别用稀缺性去“挑逗”黄牛----要知道,饥渴营销跟黄牛经常是“双生物”。
麦吉奶茶借着周杰伦的“东风”来营销,其中有多少炒作成分我们不得而知。借势推广本不为过,但“时间会冲淡思念”,随着MV热度的下降,未来的路周杰伦恐怕帮不了它太久。
奶茶与球鞋、白酒等较为成熟的市场还不同,单一品牌很难占据绝对优势,产品替代度很高。持续的饥饿营销,就有可能磨掉消费者的耐心。麦吉奶茶要真正扎根上海,对得起周杰伦的加持和粉丝们的热捧,靠噱头不行,靠黄牛更不行,最终还是要靠质量和口感。
也只有进入正常市场环境中去竞争、放开销售,同时采用一定规则抵制黄牛,才能让奶茶真正走出MV,走进消费者的生活。
在平凡中去体味甜蜜、在街角边回忆美好,这是奶茶令人着迷的一个特质,也是周杰伦试图传递给粉丝的“梦想”——这个梦不该有“黄牛”。
而对于粉丝而言,理性看待明星“周边”,抵制黄牛,不随便做待割的“韭菜”,也是在为“统一战线”上的其他粉丝争取正当利益。今年的周杰伦演唱会同样盘踞着不少黄牛,周杰伦资讯网官微呼吁粉丝,宁愿不去看也要坚决抵制黄牛票。
毕竟,做一个积极又理性、热爱不盲从的粉丝,才是对偶像更大的尊重。