9月20日上午9时许，德州市陵城区一条马路的正中央，一名女子搀扶着半躺着的老人，用纸擦拭他脸上的鲜血。老人行走时突然面朝地栽倒，难再起身。女子正乘车路过，急忙掉转车头。
20日下午，大众网记者多番打听，终于在在陵城区健祥苑售楼处见到了这位热心女子。她叫付伟，今年30岁，是这里的工作人员。“当时我与三位同事正赶往神头镇，经过事发路段时，一位步行的老人突然栽倒在公路上。”付伟回忆当时的情况时说。 当时，付伟所乘的车辆避开了老人，继续往前行驶了数十米，但坐在后排的她一直回望着。车轮滚滚，老人有危险!付伟立即让同事掉转了车头。车还未停稳，付伟便急忙打开车门，小跑上前。与付伟同行的同事们下车后一边疏导交通，一边示意过往车辆减速慢行。付伟来到老人身旁，见老人趴在地上，满脸是血，双臂支撑着想要起身，但已是颤颤巍巍，没有了力气。见状，付伟立刻将老人扶坐起来，并使出浑身力气将老人架到路边。此时，不少路人也聚拢过来。
随后，付伟用纸巾将老人脸上的鲜血擦拭干净。“老人大概80岁左右的样子，意识清醒，只有鼻子磕破受伤流血，并无大碍。”付伟告诉记者，在救助老人的过程中，有路人认出老人，并通知了老人儿子。被扶老人数次起身要走，但被付伟及围观路人拦住，并嘱咐老人等候家人来接。 约20分钟后，老人的两个儿子赶来。 “是你们把人碰了吗?”老人的儿子焦急质问付伟。在目击群众的作证下，老人的儿子打消疑问，表示感谢后将老人接走。
虽然自己救助老人的行为被老人家属质疑，但性格开朗的付伟未介意，并表示能够理解。“每个人都有老的时候，当我们老了也跌倒了，是不是也希望有双温暖的手将我们扶起呢……希望每位老人都能被社会温暖以待。”她说。 当天下午，记者在事发地点附近寻找到一位经营汽车美容店的目击市民。她一边用手指向老人摔倒的地方，边告诉记者，上午亲眼见到了一位姑娘救助了摔倒的老人，帮老人处理伤口，陪伴老人等待家人。“遇到上年纪的人摔倒，还真得犹豫要不要过去扶一把……上午那位姑娘真是好样的，值得全社会学习!”