南宁的莫先生去年在南宁市某二手车市场购买了一辆二手车，在老板的推荐下选择了优信的融资服务，贷款买车。没想到，问题跟着就来了。
贷款买二手车 结果要多还1万1千
莫先生选择的是一辆十多万的丰田锐志二手车，总价14万5千元。因为手头上的钱不够，店老板向莫先生推荐了优信的融资服务。优信的工作人员小廖很快来到了现场，莫先生表示他想要首付9万5千元，剩下5万贷款。了解清楚后，小廖欣然同意。
莫先生：“我们商定的是贷款5万，他给我一个ipad说你在这里签个字就可以了，后面的合同所有都是复印这个（电子版）过去的，我看不到这份合同。”
也就是说，莫先生签订的是一份空白电子合同。
开始每个月还贷款后，莫先生发现自己的还款额不太对劲，于是登录优信APP查询自己的合同。这一查才知道，自己在优信上的合同写的是首付2万5千元，还款额6万1千元。
莫先生：“后面我投诉（优信）公司，说这个是怎么回事，他就很明确地告诉我说，这就是公司要挣你的钱啊，优信的业务员这样（说）。然后我打给客服说，你们业务员就明确说要挣我这1万1千元，客服说那我们向上级领导反映一下，1个工作日之后再联系你。（我）又等了好久（一直不见反馈），我一直投诉。”
莫先生给我们算了一笔账，车辆首付9万5千元，服务费3千元，续保押金1千元，GPS1千8百元，抵押评估1千5百元，全保5千多，那么莫先生在首付阶段一共转款了十多万元。
优信业务员：平台对汽车融资贷款比例有要求
2019年9月9日，930记者联系到了当时为莫先生办理融资业务的小廖。小廖表示，自己半年前已经离开了优信，至于莫先生的合同款项为什么和实际缴付款项有出入，那是因为平台对于车贷的贷款比例有要求，所以他们进行了调价。
小廖：“比如说你车子的车贷是10万块，那你肯定是贷七成，那就贷7万。那莫先生是贷5万块，你用5除以0.7，那就是车子要调到的价格，这个价格再乘以0.3就是它的首付。懂没有，就是我们要调的价格知道吗？”
按照小廖的说法，优信对于汽车融资贷款比例是有要求的，要求贷款额要达到汽车总价的七成。为了满足这个条件，他们才在合同上进行了调价。至于为什么贷款额不是按照实际的5万调整，而是6万1千元，小廖也给出了说法。
小廖：“1万多的话你去问优信，这个它（优信）跟我们的解释是优信公司要赚够这么多钱。就是他放出这5万块钱，它（优信）就要赚够这部分的钱，知道吗？”
优信客服：我们以合同为准
那么优信平台对于小廖的这个说法认不认同呢？930记者也拨通了优信的客服电话。
优信客服：“我们这边是以您签署的合同为准的，合同是怎么写，那我们这边是按照怎么执行，并且银行也是按照您签署的金额去放款给您做分期的。”
记者：“你的意思就是之前销售是怎么说的你不管，你们只以合同为准？”
优信客服：“对，是的。”
律师：最好保留纸质合同作为证据
君桂律师事务所的杨详律师表示，就目前莫先生的情况来看，他还是更建议莫先生寻求12315的帮助来解决这个问题，因为寻求法律途径，证据未必是充分的。
君桂律师事务所杨详律师：“如果没有书面上的凭证，比如说（纸质）贷款合同、按揭合同，都是口头的话，除非那个业务员出来帮他（莫先生）作证，或者是有录音，如果莫先生没有办法举证证明的话，贸然提起诉讼，败诉的风险很高。”
杨律师还说，大家在签合同的时候一定不能草率地签空白合同，而且合同里的条款都要非常仔细地阅读，尤其是涉及到权利义务、以及违约责任的东西，要细看，不能贸然签字。杨律师建议，最好要求对方提供纸质的合同文本，给自己留一份，这样如果以后发生纠纷的时候，自己手上才有最有利的证据。
贷款是现在很多家庭和个人都会遇到的问题，而目前对网贷平台还没有一个非常明确的规范，其中存在着各种明的暗的、甚至不可预知的风险。所以尽可能寻求正规途径进行贷款，会更稳妥一些。有一点是大家一定要时常提醒自己的，就是在享受高优惠的同时一定是要承担高风险的。
记者 雷俊