亚马逊一周以来第二次承认其员工不正确地访问了客户数据。
亚马逊周五通知客户,在发现几名员工与第三方共享客户电子邮件地址和电话号码后,他们解雇了这几名员工。
亚马逊发言人在一份声明中说:“对此事件负责的个人已经被解雇,我们正在支持执法部门对他们的起诉。”
亚马逊表示,没有其他用户信息被共享。但该公司拒绝透露有多少名员工被解雇,以及受此事件影响的客户数量或为何与第三方共享信息。
亚马逊在发给客户的电子邮件中表示,员工与第三方共享数据的行为违反公司政策。
在本周的另一起事件中,亚马逊宣布解雇了四名Ring员工,原因是他们滥用对客户视频源的访问权限。亚马逊表示,Ring现在将“此类数据访问限制在少数团队成员内”,并将继续审查对这些特权的访问,以确定“他们是否需要继续访问客户信息”。
亚马逊在2018年10月承认了另外一起几乎相同的事件,该公司当时因为与第三方共享客户电子邮件地址而解雇了一名员工。在2018年11月,亚马逊也披露了一起事件,其中有数目不详的用户名和电子邮件地址因为“技术错误”而遭到泄露。
第三方卖家对于亚马逊的整体业务已变得越来越重要,这使其可以大大扩展其网站上可用产品的选择。现在,该市场占亚马逊总销售额的一半以上,吸引了数百万在该平台上销售产品的第三方卖家。