据微信官方消息，目前微信城市服务的看病就医服务已覆盖30个省市，接入640家三级以上医院，为用户提供便捷挂号、看病、缴费、查询报告服务，也为医疗机构及患者提供沟通渠道。
据了解，用户在微信中的“我”页面点击“支付”，选择“城市服务”，下拉页面即可在“看病就医”中找到“挂号就诊”服务。该入口整合了多家已经接入城市服务的医院，用户点击进入后可根据自身情况选择医院，查看科室所有医生的简介和擅长领域并进行预约。
预约成功后，用户将收到微信提醒消息，根据指示前往医院就诊即可，就诊产生的费用还可使用微信支付缴纳。同时，部分医院已支持线上医保缴费，用户在医院服务主页绑定社保卡后即可使用医保缴纳看病费用。
除此之外，微信就诊服务功能也不断延伸，不仅提供化验报告查询功能，部分医院还支持充值缴费、查询历史记录、就诊服务评价等，覆盖用户看病就诊全流程。