2019年的双十一在11月11日0:00准时拉开了帷幕,延续以往的盛况,在指针波动到12的时刻,各大平台、渠道、各品牌开始不停刷新销售额。
联想来酷在双十一期间全力备战,全员进入双十一的紧张筹备,从产品种类、优惠政策及服务物流上做出了升级调整,以期为用户提供满意的双十一购物体验。双十一活动期间,来酷线上线下齐发力,全渠道为双十一保驾护航,线上全场景的产品种类,满足用户在双十一的购物需求;线下周到的品质服务,提供用户期待的购物氛围。
截止11月11日24:00时,来酷交出了可贺的双十一成绩单:销售额突破9000万,同比增长97.2%,来酷Lecoo一体机售罄,联想小新PRO13成为双十一最受欢迎的PC产品,最受欢迎的SIOT产品潮品被联想(Lecoo)扫地机器人夺得;客服团队总接待量达2000多人次,实现一小时内订单完成率100%;物流接单6小时,完全做到发货率100%,品质商品+优质服务,来酷2019双十一单小时接单能力年增长5倍。
来酷科技是联想集团控股、京东集团联合投资的智慧零售公司,自成立以来,一直探索零售领域新发展,经过两年的时间,已初步完成智慧零售战略布局,形成线上渠道品牌“来酷商城”和线下渠道品牌“来酷智生活”、“来酷生活馆”;并布局了全通路的第三方线上渠道及S2B2C的社交电商来酷小店。同时,来酷科技在智慧零售领域持续创新,联合联想研究院共同发布全球首家黑科技无人零售产品“来酷无人店”,无感的购物支付体验引得全球媒体的关注和点赞,成为国内炙手可热的零售新物种。来酷将用3年时间打造1000家智慧零售店面,5年成为国内最大3C产品线下零售商,服务1亿中高产消费者,并将此作为企业发展的最终愿景,逐步发展成为零售行业独角兽公司。