据报道，深圳罗湖区淘金山绿道上月刚开通，却因设置需经扫二维码支付才能如厕的智能公厕惹来争议。有市民反映，扫二维码收费的过程会耽误时间，带来不便，还有游客质疑收取2元的合理性。最令大家不满的是，每个公厕每次限时使用20分钟，如果超时门会自动打开，非常尴尬。
据悉，淘金山绿道共有四个智能公厕。据公厕管理员透露，因为平时来游玩的市民都会经过此地，而离这里最近的免费公厕约为1公里，大家都会就近使用付费的公厕。谈及公厕收费的理由，管理员解释称，这几个厕所装修豪华，可以满足母婴以及残障人的需求，而且自动化设备齐：冲水智能、垃圾桶开合智能，还有冷气、紫外线防蚊虫等功能，“收费很正常”。
就此事，罗湖区城管局则表示，为缓解给居民带来的不便，将在淘金山翠荫驿站设置大巴车环保移动公厕。而深圳市城管局回应称，将就相关问题在其官方微博统一回复。据此前第一现场报道，市城管局环卫处曾回应，收费的目的不在于消费，而在于提醒市民爱护公共产品，培养文明习惯。