林友清《品牌玩法》 案例连载【品牌玩法案例】一家3平米小店的商业传奇
在日本,有一家3平米的小店,年销售额却过三亿日元(约1761万人民币);这家名叫小竹的点心店位于东京吉祥寺商业街,只出售羊羹和最中两种点心。小店的羊羹每天限量150个,每人限购5个,为了买到这种梦幻羊羹,许多人早上四五点就来排队,要是赶上节假日,甚至有人半夜1点就来排队,这种排队的情况居然持续了40多年。这家店从来没做过广告,也没接受过采访,店面小而朴素,门前也没有停车场,但店门前排了四十年的队,年销售额3亿日元,实在让人惊叹。
什么原因呢,是因为店家把制作羊羹这样的事当作毕生的事业,用心去体会,严格要求每一个环节,做到极致,几近于道。对于如何使手艺达到熟练精巧,他们有着超乎寻常甚至可以说近于神经质的艺术般的追求。他们对自己每一个产品、作品都力求尽善尽美,并以自己的优秀作品而自豪和骄傲。对自己的工作不负责任,任凭质量不好的产品流通到市面上,会被看成是耻辱。
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>>林友清案例点评:
技术能快速改变心智认知,但只有时间能成就一个好品牌。
在互联网和移动互联网的浪潮下,人们越来越享受品牌营销的快餐化,尽可能地缩短投资回报周期。
然而,品牌的成功绝不只关乎销量和回报,我们更要看重那一份来自消费者内心的认同感,一种对极致品质、匠人匠心、品牌文化的高度认同和欣赏。【品牌玩法案例】优衣库卖穆斯林妇女的头巾
优衣库有一个全新的也非常值得关注的设计师联名系列诞生——Hana Tajima系列。合作者是一位英日混血的穆斯林女设计师Hana Tajima。Hana Tajima 为优衣库设计了穆斯林传统女装,如宽松的长袍、长裤以及中袖上衣,基础色调则是姜黄、棕红、墨绿等香料色系。当中最特别的便是穆斯林女性不可少的头巾(Hijab)。Hana Tajima 赋予了 Hijab 新的版型和色彩,不仅穿戴起来更加方便,丰富的色彩层次和印花也满足了年轻穆斯林女性的爱美之心。
由于教义所限,穆斯林女性就算是在天气炎热的夏天,也必须穿戴完整,优衣库自然也为 Hana Tajima 联名系列带来了自家的科技面料 AIRism,以清爽透气的质感打造贴身的高领 T 恤和 Hijab、头带等。用设计师的话来说就是,“现代都市中的穆斯林女性不仅追求衣着端庄,同时也渴望舒适和时髦。”
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>>林友清案例点评:
伟大的品牌,总是耗费大量的时间去创造“微小”的“关爱和愉悦”。
尽管穆斯林女性群体在优衣库的整体顾客群当中占比“微小”,但这并不妨碍事件带来的巨大影响力和感染力,哪怕是对于其他宗教信仰的人群。
头巾虽是设计给穆斯林妇女所戴,但却向所有的消费者传递这样的信息:是的,优衣库同样会为我们做相同的事情,为我们提供最好的产品,用心给予我们最好的关爱和体验。
《品牌玩法》作者:林友清
品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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