9月11日,据华商网报道称,北京银保监局公布了一张行政处罚信息表,内容中显示,梅赛德斯奔驰汽车金融有限公司,被银保监局处罚80元。
北京银保监局行政处罚的公开信息表上显示,其公司的违规事实系:对外包活动管理存在严重不足,依照管理法第四十六条,给予以上处罚。而本次银保监局对于奔驰汽车金融公司的处罚,针对的是西安奔驰女车主维权一事。
图:银保监局公开表
今年4月,西安奔驰女车主薛女士维权一事引发热议。也将"汽车维权"关键词持续推上热搜,热度居高不下。据媒体此前报道,薛女士在西安利之星,购入一款总价为66万元的奔驰车,但是出门后车辆油量不足,她和奔驰车店沟通后,对方承诺次日可处理。
在购入车辆的第二天,4S店以需要升级系统加机油为理由,提出打开发动机检查,薛女士拒绝了要求,并提出要退款。但是在两方多次协商后,还是一直未达成统一意见。利之星店最终表示,只能更换发动机,不会退款。
图:奔驰女车主
这一表态,成了整个事件的"导火索",于是便有了后面"奔驰女车主坐在引擎盖上维权"一事。根据现场视频显示,薛女士坐在车盖上,对周围群众哭诉自己的维权遭遇,次日,这段视频被放到网络上,引发舆论热议。
这场声势浩大的维权大战,就此上演。在受到媒体和网友关注后,薛女士曾公开发声,自己不是"按闹分配",不光是为了自己,也是为众多被侵权的消费者"开路"。而随着事件白热化,也有媒体曝光了西安利之星店的问题,利之星曾对媒体发邮件谎称"已和解"。
图:奔驰女车主
除了维权一事,行业存在的"金融服务费"问题也成为民众讨论的焦点。4月16日晚,央视新闻曾公布了调查结果,薛女士支付的12575元金融服务费,支付到了私人账户里,账户户主则是陕西元胜公司驻派利之星店内的工作人员,属于三方人员。"金融服务费"进入了陕西元胜公司账户里,元胜留取2%打入利之星,西安利之星再以信息技术服务费为由,为元胜公司开具发票,有律师表示,此举涉偷税漏税。
4月16日,北京梅赛德斯奔驰销售服务有限公司,暂停了涉事西安利之星的销售运营,并发声,只要发现有违规经营行为,便以永久终止授权。双方也进行了协商和解,和解书中写道,将为薛女士更换一辆同款汽车,退还金融服务费等细节。
图:门店
5月27日,西安利之星汽车有限公司,被处以100万元罚款。9月11日,梅赛德斯奔驰汽车金融有限公司,被银保监局处罚80元。
综合:澎湃新闻、华商网
编辑/王继卿