2G时代,解除了有线电话的束缚,移动电话让我们的沟通不再受空间的限制。
3G时代,智能手机的出现,将我们的目光从电脑拉向手机。
4G时代,移动互联网让我们更加快速的触达世界,为我们的生活带来了翻天复地的变化。
5G时代,大数据、AI、超宽带、高网速,万物互联,让我们目之所及便能触手可达。商业模式将被颠覆,而作为连接厂家和终端桥梁的经销商也将会发生改变。
2025年某天,快消品经销商老张带我们进入了5G世界。
清晨6点
智能机器人准时响起了闹铃,叫醒了沉睡中的老张。
洗漱期间,智能机器人自动播放了早间新闻。
在虚拟主播甜美的声音中,老张打开了冰箱,拿出最后一瓶酸奶,老张点击冰箱上的屏幕,在出现的购物网站里,老张选择了喜欢的酸奶品牌。
今天晚上,通过快递员进行人工配送的酸奶就会出现在小区楼下的低温冷藏箱中。
这座城市,在5G网络的支持下,万物互联已经布局成熟,lot设备为消费者搭建了更为便利的购物渠道,通过手机、电视、电脑、甚至任何一台lot设备,消费者都能通过5G网络进行线上购物。上午7点
老张开车去公司,车载助手通过屏幕投影,自动为老张规划出一条最佳路线,
车载助手,让老张很少在遇到出行拥堵的情况。
通过车联网,每一台车都变成了智能终端,他们与其他车辆、信号灯、交通控制中心互联,通过5G高速网络,通过云计算处理,实施为车辆提供优化线路、并且显示信号灯等待时间。上午8点
抵达公司的老张准时召开晨会,通过5G信号,视频会议成为了公司会议的主要模式,此时的业务员已经奔赴在各个终端的路上。
而老张墙上的显示屏,则准确的定位每一位业务员的具体位置,通过实时点位,AI会对其每天拜访路线进行数据收集,从而为其提供最优的拜访路线。上午9点
老张打开手机,与一款将要订货的品牌取得联系。
0.1秒后,品牌工厂的实时画面出现在手机屏幕上,通过屏幕,老张可以选择不同角度的摄像头,来观看产品从生产到包装再到物流的全过程,根据系统显示,老张的这批货将于明天上午抵达库房。
5G时代,品牌商通过网络对B端经销商提供产品可视化生产流程,经销商可以实时监控产品的生产的整个流程,保证了产品生产安全。
与此同时,针对C端消费者,通过品牌方提供的智能标签、NFC、二维码等消费者可以通过智能终端设备进行产品全程追溯,消费者可以看见产品从原材料到成品包装的每一个环节。而产品追溯能力将成为品牌商竞争的基础。上午10点
老张的业务团队已经开始了新一天的拜访,业务员拿出手机对门店陈列进行拍照,与此同时手机照片便会上传到终端核检平台,智能大脑会通过照片自动分析出产品陈列数量和陈列面积,并通过一周内上传照片的数据分析,以此来推断门店产品库存数量,如果低于设定的安全库存,电脑便会自动为门店下单,并交由智能物流系统安排送货时间。
此外通过数字化工具,通过业务员的基础拜访经销商可以获得以下信息。
门店类型划分:根据业务员拜访照片上传,通过后台大数据分析,经销商可以获得门店每日、每月、每季度单品销量和库存周转数据,根据销量来将门店分为不同类别,为今后新品铺货和订单数量进行科学的匹配,减少门店冗余库存的积累。
竞品分析:通过照片上传和大数据分析,经销商可以推算出该门店、该区域的竞品分布,为经销商选品提供数据支撑。
降低门店临期产品风险:通过智能化库存管理和销售数据监测,经销商可以根据不同门店的动销情况合理安排订单,减少门店临期产品风险。
5G时代,业务员的基础工作将交由电脑完成,基于智能大脑下的第三方终端检核工具将为门店赋予更高的智能化。而业务员更重要的是解决电脑无法完成的“人情”部分。下午2点
老张手机收到了一条信息,一辆货车即将抵达库房,与此同时电子送货单已经发送到老张的邮箱里,通过手机屏幕,老张可以看到货车的实际线路节车内温度。
在老张1000平方米的库房内,分布着数十个摄像头,它们正24小时监测货架上的产品数量,根据每天出货量,摄像头拍摄的图片会自动上传电脑,通过大数据分析会为库管员提供商品周转数据,库管员可以根据数据进行下单补货。
5G时代,经销商库管理将更加智能化,lot设备的普及将大大减少人力资源的投入,而智能化第三方物流的出现,经销商将不需要自购车辆,大大减少了经销商的成本。自动化库存监控则可以降低经销商的库存数量,节省经销商资金,0库存时代或许将会出现。下午6点
老张下班了,但办公室的电脑并未休息,与门店POS系统相连的电脑依旧在实时收集者门店商品的销售数据,结合门店库存数据,电脑会自动分析出门店是否需要补货。而老张也可以通过手机实时监控门店产品的销售数据。
5G时代经销商或许不用再“007”,在智能设备的支持下,经销商有了更加自由的时间。
路过楼下的便利店,老张买了一些生活用品,出门时不需要排队,门口的摄像头会自动扫描老张的脸,并通过手机自动扣款。人脸支付已经成为人们主流支付方式。
隔壁的服装店,女孩子们利用VR和虚拟现实技术,搭配符合自己的衣服,买衣服不再需要现场试穿,通过扫描全身就能够自动为我们提供多种款式供我们选择。
在大卖场,乳品区域里的一头奶牛吸引了一群小朋友,当然这并不是正真的奶牛,而是通过虚拟现实技术实现的。品牌方的广告将不再局限于视频和直播,而是通过更加真实的方式来向大家展现产品是如何生产的。
在社区,微型无人便利店随处可见,通过电脑对小区人口消费大数据的分析,可以分析出本小区居民最爱消费的品类,而这里的便利店将更懂消费者。
在未来,消费者更愿意走进店内,千店千面让消费者能够体验到不同的消费场景,而线上将成为消费者补充购物的渠道。消费者教育将不再以广告,而是通过先进的智能设备向消费者全景化展示。
5G时代,从上游厂家到中游经销商再到下游终端,将会被智能设备紧密相连,经销商则更多的承担起服务商的责任。
新经销预测,到2025年快消品行业将面临以下改变趋势一:是机器,更是员工
无论对于厂家、经销商还是终端门店,智能设备的普及将为我们分担更多重复性、基础性工作。它们不仅仅是机器,更是我们的员工。
智能化生产将为企业节省大量的人力成本,而机器则承担了高强度的工作。智能化供应链将大大缩短物流配送时间,提高物流配送效率。智能终端检核、智能补货系统则解放了经销商的双手,只需要在电脑面前就能掌控一切。在终端,更加丰富的购物场景和更加新奇的购物体验将吸引消费者回归线下。趋势二:线上场景更加丰富
快消品行业承担了我们衣、食、用三大方面的需求,在未来,线上购物将不仅仅局限在手机和电脑,任何一台Lot智能设备都可以嵌入购物功能,电视机、电冰箱、智能手表、车载电脑都将成为我们线上购物的入口,人们可以随时随地下单。购物APP或许将成为历史。趋势三:品牌更懂消费者
大数据时代,我们每一次的上线都会被电脑自动收集,并通过分析得出每一个人的消费路径和消费习惯,而品牌商将可以根据不同消费人群的画像,为其推送不同类型的广告产品,小众产品不再小众。趋势四:直播将成为购物新渠道
随着高网速,低延迟的5G时代来临,直播将成为未来品牌宣传的主要场景,而直播将不再局限为手机,电视、电脑、电梯广告屏幕、家用虚拟现实模拟器,都将成为视频直播的入口。而视频直播不仅仅只有网红带货,更多的是产品生产过程的展现,品牌方的工厂直播将成为吸引粉丝的重要方式,而生鲜原产地直播能更好的激发起消费者购买欲望。也许,人人都可以成为视频直播的主角。趋势五:助力地方特色产品走出去
5G,打破了时间和空间的界限,对于区域型品牌来说,无疑是一件好事,无论身处何处,我们都可以买到正宗的宁波汤圆、德州扒鸡、南京咸水鸭、新疆的水果。而这些场景的实现都离不开智能化供应链。
随着5G时代智能化供应链的发展,消费者可以随时购买不同地区的美食,也许它们出自小作坊,也许它们来自边远山区,但基于5G时代先进的可追溯系统,我们可以实时看到产品的生产加工场景,保障了产品的安全性。
2025年,并不遥远,如今以AI、5G、云计算为主导的技术时代已经悄悄地改变我们的生活,对于快消品行业来说,巨头布局5G的脚步已经开始,百度、京东、美团、海底捞、星巴克等等都已经开始布局5G。
5G时代,经销商将变得大而精。基于科技的进步,品牌商并不需要过多的经销商来为其分销产品。经销商的库房将成为品牌商的前置仓,智能化物流系统的搭建能够帮助经销商将产品渗透到更深的渠道中。经销商将更多地承担起服务商的角色。