人工智能，大数据，5G等新一轮技术推动了居民消费升级的到来，通过技术创新实现转型升级已成为城市发展的必然选择， “人机协作”的概念为行业转型升级提供了新的思路，也为行业的发展与变革带来新的动力与活力。下面本文给大家介绍一下选购银行大厅机器人需要注意什么?银行服务机器人案例?
选用银行机器人，需要注意哪几个方面事项：
1、看产品功能
新型的银行机器人，可以在商业地产来回巡视，与人进行实时语音对话，通过语音识别、触摸交互、移动互联等方式，为人提供智能化、人性化的咨询、引导、预约、宣传、迎宾等服务。
2、看路径导航
相比以前的路径导航，目前机器人的功能已得到大大的改进，不再是磁条导航，非常地不美观同时运行也不够准确。
目前主流的是激光导航，这样的可以扫描整个地形，自己机器人定位自己位置，可以按照主人的规划自主去到固定位置执行一定任务，例如讲解或播放视频等。还具备自主绕开障碍物，自主回充等功能。
3、看产品交互
交互方式是否多样化。包括语音、人脸识别、语音指令命令等。需把使用场景内容定制进去，例如语音对话，图片、视频，官网等。
现在很多线下超市偏向无人化，无人化如何解决消费者的咨询问题，机器人就是一个很好的载体。如今的人脸识别越来越成熟，机器人的人脸识别也会成为标配，因而，机器人可以通过人脸识别对客户进行分类和管理。
4、看造工
选择有研发和生产能力的机器人厂家的产品，需要看机器人整体制造工艺是否是精良的、软件方面运行是否顺畅、需要看是否开放接口、有能力定制应用等各方面进行考察判断。同时如果开放接口，个性化定制服务，证明机器人使用更加贴合使用场景。
银行机器人案例
小笨银行机器人采用行业先进的科技理念入职银行金融机构，为客户提供智能化、人性化的咨询引导、宣传预约、迎宾接待等多项便捷化智能服务。
在这个“体验先行、客户至上”的时代，银行机器人的使用将进一步提升银行服务质量和工作效率，助推智慧银行的建设步伐。