2019年9月21日，第16届中国—东盟博览会在广西南宁盛大开幕，作为东博会连续16年的主办银行，中国银行广西区分行参展亮相，为海内外客商提供金融服，以新意、创意，助力东博会越办越精彩。
形象展位智慧金融显魅力
中国银行广西区分行以“共绘合作新愿景，共享精彩东博会”为主题在主会场设立品牌形象展位，从“共建面向东盟的开放门户”、服务自贸区、人民币业务和普惠金融等多个方面展示中国银行支持中国—东盟经贸合作、区域发展，服务广西建设面向东盟开放门户的整体情况。
今年的品牌形象展位还请来了在2019年世界机器人大会上最新登场的银行智能服务机器人“小诚诚”，它能够运用声控识别、自然语言理解、人脸识别、情绪识别等技术，提供更加人性化的交互服务，还能与人交流各类金融问题，展示智慧金融的科技魅力。
此外，形象展位还现场为各方宾客准备了许多互动项目。现场开户办卡、体验外币现钞线上预约、手机银行生活缴费、ETC业务线上办理等，让各方宾客享受科技金融服务带来的极大便利。
临时网点用心服务获点赞
在会展中心D区馆外东侧，中国银行广西区分行还设置了临时网点，今年中国银行的临时网点内除传统柜台外，还有ATM自助服务区、智能柜台等智慧金融综合服务区，开幕当天前来办理金融业务的海内外客商络绎不绝。
“每年都想来这里看看我的中行老朋友!”近几年的东博会，缅甸的玉石商人KYAW都会来到中国银行的临时网点办理业务：“今年还学习到了怎么识别新版人民币的真伪，有中行在，做生意我很放心。”
展会现场多点服务赢好评
为满足东博会期间境内外客商多元化的金融需求，中国银行广西区分行在南宁国际会展中心A区办证大厅，B区和D区两大展区设立多个现场服务点位，现场投放60余台机具设备，并选派了一批熟悉外语、精通业务的员工进驻主会场，实现多点位服务覆盖。
在A区办证大厅，该行共组建了10个票证收款工作小组，并投入智慧收单机具——中银智慧付协助东博会为参展客商办理证件，自9月19日开始提供服务以来，共接待3147人次，同比增长32.7%，有效提高了证件办理整体效率。
展馆内设置的POS机服务点，开展首日已经为参展客商办理了近40台智能POS机，与往年同期相比增长了20%。来自印度尼西亚的商人Akarapa办理POS机成功后高兴的说：“去年也办理过中行的POS机，展会期间交易量巨大，为了能够安全便捷收款，一台好的收款设备特别有用。”
“东博会是中国—东盟交流渠道、合作桥梁、开放平台，有力促进了广西全方位开放发展。中国银行广西分行与东博会相伴成长、合作共赢的初心不变，作为主办银行，我们期待在“共建一带一路、共绘合作愿景”的主题下，今年继续为东博会办出特色、办出水平、办出实效做出应有的贡献。”中国银行广西区分行行长袁龙在接受媒体采访时表示，本届东博会，中国银行将借助中国—东盟博览会的强大平台效应，继续全力以赴为参加博览会的海内外宾客提供优质金融服务，传播新时代全球一流银行品牌形象。(伍雪妙)
来源：中国银行广西区分行